Foire aux questions
Offrez-vous des rendez-vous en urgence?
Si vous êtes en télétravail ou avez un horaire chargé, nous pouvons vous proposer un rendez-vous avec une hospitalisation de courte durée.
Vous n'aurez qu'à déposer votre animal à la clinique pour qu'il soit pris en charge par l'équipe soignante. Nous communiquerons avec vous lorsque l'examen et les soins seront terminés. Vous pourrez repasser en clinique, lorsque votre horaire se libérera, pour récupérer votre animal.
Qu’est-ce qu’une clinique vétérinaire indépendante?
La qualité des soins ne se trouve généralement pas affectée par ces rachats puisque l’indépendance professionnelle, qui est encadrée par le code de déontologie de l’Ordre des Médecins Vétérinaires du Québec, assure le lien de confiance entre le médecin vétérinaire et son client.
Une clinique indépendante, comme la Clinique Vétérinaire Sainte-Julie, se distingue par le fait qu’elle est détenue par les vétérinaires qui y pratiquent. La proximité entre les propriétaires et la clientèle assure des soins plus personnalisés et une meilleure flexibilité. En choisissant d’encourager une clinique indépendante, vous participez à l’essor de l’entreprenariat québécois tous en bénéficiant à des familles de votre région. Merci!
Quelle est votre politique d’annulation de rendez-vous?
Par respect pour le personnel et les vétérinaires de notre clinique qui préparent votre rendez-vous, mais surtout par respect pour les autres clients qui attendent de consulter leur vétérinaire, il est demandé d'annuler votre rendez-vous si vous n'en avez plus besoin ou si vous ne pouvez vous y présenter, et ce dans un délai minimal de 24hrs.
Vous pouvez nous aviser en personne, par téléphone 450-922-1203 ou par courriel reception@vetsaintejulie.ca Toute l'équipe sera hautement reconnaissante de cette marque de civisme et de politesse.
Aucun frais si le rendez-vous est annulé ou déplacé 24hrs à l'avance.
À moins de 24hrs, un dépôt minimum, non remboursable, de 30$ pour refixer un examen et 100$ pour refixer une chirurgie seront requis et ils devront être réglés au moment de la prise du nouveau rendez-vous.
Merci de votre collaboration
Offrez-vous du financement?
Nous acceptons les modes de paiements suivants : Comptant, MasterCard, Visa, Débit.
Nous n’offrons pas de crédit maison, mais vous pouvez facilement financer les soins médicaux de votre animal avec notre partenaire PetCard. La demande de financement se fait en ligne avant que les services ne soient rendus.
Vous pouvez étaler vos paiements sur 12 mois et avoir la possibilité de rembourser à tout moment sans frais ni pénalité.
Vidéo sur le processus de demande en ligne
Comment puis-je postuler pour un emploi à la Clinique Vétérinaire Sainte-Julie?
La Clinique appuie chaque employé pour qu’il se développe à son plein potentiel, tant sur le plan professionnel que personnel. Nous cultivons le dépassement de soi, le respect, la compassion, l’honnêteté et l’écoute, et travaillons dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Nous sommes sensibles aux défis de la conciliation travail-famille, que nous facilitons autant que possible. Chacun de nos employés est important pour nous, et occupe une place unique dans notre entreprise. Notre milieu vous ressemble?
Faites-nous faire parvenir votre cv et nous communiquerons avec vous en priorité si un poste correspondant à vos qualifications s'ouvre dans notre équipe.
Technicien(ne) en santé animale diplômé(e), animalier (ère), réceptionniste, étudiant(e) en technique de santé animale ou en médecine vétérinaire.
Reception@vetsaintejulie.ca
Comment se déroule une chirurgie de stérilisation à la clinique?
Nous comprenons qu'il peut être stressant de planifier la stérilisation de votre animal. Voici comment se déroule une chirurgie de routine à la clinique vétérinaire Sainte-Julie
Comment se déroule une intervention dentaire sur un chat ou un chien?
Une intervention dentaire vous a été recommandée pour votre animal? Voici comment se déroule une dentisterie à la Clinique Vétérinaire Sainte-Julie